주식회사 엑스포럼(이하 ‘회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적) ① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 전시회 입장 정보: 전시회 입장을 위한 사전 등록 정보 처리, 전시장 입장 시 신원 확인, 참가 신청 및 등록 확인, 전시회 입장을 위한 본인 확인
2. 재화 또는 서비스 제공: 자사 전시회 및 세미나 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 결제 및 정산 등
3. 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보
4. 마케팅 및 광고에의 활용: 새로운 서비스 및 전시회나 이벤트에 대한 정보 안내(제공), 이벤트 및 혜택 안내, 뉴스레터 발송, 문자 발송, 전시회 일시 및 신청 기간 등의 고지사항 전달
제2조 (개인정보의 처리 항목) ① 회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
1. 전시 입장 등록 시
- 수집 항목: 성명, 성별, 연락처, 이메일, 거주지, 소속 분류, 소속명, 직책 분류, 직책/직위, 기존 참관유무, 관람 목적, 관심 품목
- 수집 목적: 본인확인 및 전시회 출입증 발급, 바코드 전자명함시스템 제공
- 보유 및 이용기간: 2년
- 비고: 전시회 참가업체는 비즈니스 미팅 및 마케팅 목적으로 참관객의 입장 정보를 제공받을 수 있음. 전시장 내 부스에서 출입증의 바코드 스캔 시, 이에 동의하는 것으로 간주함.
2. 전시회 방문 시
- 수집 항목: 사진 및 영상
- 수집 목적: 전시회 홍보/마케팅 자료로 활용(뉴스레터, 인스타그램, 블로그, 유튜브 등 채널 업로드)
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간) ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
1. 전시회 사전/현장 등록 기록: 2년
2. 전시회 마케팅 광고 수신거부 내역: 10년
3. 소비자 및 관람객의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 ② 다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보유합니다.
제4조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항) ① 회사는 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. ② 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공) ① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
1. (주)시스포유: 전시회 참관객 등록 및 입장처리 (제공항목: 입장정보 / 보유기간: 1년)
2. 한국교육녹색환경연구원: 행사 공동 주최 (제공항목: 입장정보 / 보유기간: 2년)
3. 전시회 참가업체(온라인 스폰서십 이용 업체): 비즈니스 상담 및 마케팅 활용 (제공항목: 입장정보 / 보유기간: 2년)
4. 전시회 참가업체(참관객 바코드 수집 기기 활용 업체): 비즈니스 상담 및 마케팅 활용 (제공항목: 입장정보 / 보유기간: 2년)
5. 한국전시산업진흥회(AKEI): 국제 전시회 인증을 위한 전시회 검증 (제공항목: 성명, 소속명, 직책/직위, 연락처, 이메일 등)
6. 학술 연구 조사를 위한 기관: 전시산업 발전을 위한 학술 연구 분석 (제공항목: 바코드 입장 정보)
제6조 (개인정보 처리의 위탁) ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. (주)시스포유: 전시회 입장을 위한 본인 확인, 출입증 발급, 데이터 가공 업무 등
2. 스티비 주식회사: 전시회 안내를 위한 이메일(뉴스레터) 발송
3. (주)씨앤에이커뮤니케이션즈: 전시회 안내를 위한 메시지 발송
4. 카카오: 전시회 안내를 위한 카카오 비즈니스 채널 관리 및 메시지, 알림 발송
5. 아임웹: 홈페이지 유지 보수 및 서버관리, 데이터 수집
6. 광고 매체(Google, Meta, Naver): 전시회 디지털 마케팅의 상세 타겟 설정 ② 회사는 위탁계약 체결시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 감독하고 있습니다.
제7조 (이동형 영상정보처리기기 설치·운영) ① 회사는 전시회 현장 아카이빙 및 홍보 콘텐츠 제작을 위해 이동형 영상정보처리기기(카메라 등)를 운영합니다.
1. 촬영시간: 전시회 기간 중 09:00~18:00
2. 보관기간: 촬영일로부터 3년
3. 보관장소: 회사 내 서버 및 MS 클라우드 서비스 ② 정보주체는 촬영된 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 요구할 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법) ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치) 회사는 관리적 조치(내부관리계획 수립, 직원 교육), 기술적 조치(접근권한 관리, 암호화, 보안프로그램), 물리적 조치(접근통제)를 통해 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부) 회사는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
제11조 (정보주체의 권리·의무 및 행사) 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구를 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 박태진 (팀장)
- 연락처: 02-6000-6681 / andy@exporum.com
제13조 (권익침해 구제방법) 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
제14조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2025. 12. 2.부터 적용됩니다.
